498:04/19 01:08:52.59 oC2FM2.0
>>490
私はクズ子の物語全てが「うちの母ちゃん凄いぞ」ってタイトルの物語だと思ってみているので
深く考えずに今までどおりに淡々と進んで行ってくれればイイナと願うです。


501:04/19 01:09:21.30 MpxoUBso
どうでもいいけどウンコ宣言で少しドキドキムラムラしながらこのスレ覗いてるヤツって
オレだけじゃないよな


503:04/19 01:10:39.40 TC9KvEAo
>>501
いや お前だけだろ


534 クズ子 ◆6ClmPIZy/M:04/19 01:27:37.67 WuCu4FE0

愛想がないと言われるとむかつくので、ますます愛想が悪くなる。
その繰り返しというか悪循環だ。
トレーナーに「あんたは我慢が足らない」と言われて、ますます腹が立ったので、
「やっぱり私にはレジは向いてません」と言って、レジに立つことを諦めた。

帰って母ちゃんに話したら、「ありがとうって言われると嬉しくならない?」と言った。
そりゃ嬉しくなるよと返したけど、丁寧に「ありがとう」なんて言ってくれる客ばかりじゃない。
寿司をひったくる客もいるし、舌打ちする客もいるし。
そんな客相手に嬉しいとは思えないと言ったら、
「そういう嫌な客でも我慢して笑顔でい続けられたら、また一つ自信につながるんじゃない?」
と母ちゃんが言ってくれた。
そんなのめんどくさいし、そこまでして自信なんかいらないと思った。



543:04/19 01:32:33.10 qbeA6oDO
いやなお客さんにまで笑顔でやるのはなかなか難しいよな
できるひとはほんとすごい


544:04/19 01:34:45.77 3BuUVgDO
私は無表情の接客が好きだな


545:04/19 01:35:36.56 QrCxV4ko
>>543
接客やってたけど、
自分が客より人間的に上位に立てた気分になるのできらいじゃないぜ。


546:04/19 01:36:06.87 CUO0YKY0
笑顔はサービス業の基本だからなww
コンビニで無愛想な店員いたらムカつくしね
要は慣れ・・・だと経験者は語るwwww


547:04/19 01:36:22.43 7i1hTAAO
少し優しい顔してやりゃ客なんてイチコロよ
とか思ってしまう自分は性格悪いのかもしれない


548 クズ子 ◆6ClmPIZy/M:04/19 01:37:14.60 WuCu4FE0
***ここから食事中の人注意!***

ある日小さい子供と母親の二人が買い物に来た。
平日の夜だったと思う。
その日ピザは休みだったので、私とトレーナーの二人で店を回していた。
トレーナーと二人なので、レジは私。
めんどくせーなーと思いながらこの日も客相手していた。

小さい子供連れの母親に注文を聞いたら、子供が床に座り込んで、一気に戻した。
具合が悪かったのか、それとも車に酔ったのか、「うえー」って吐いて、わんわん泣き始めた。
ぶっちゃけ、泣きたいのはこっちだ。
だって、子供が吐きだした汚物は一体だれが掃除するのか。
トレーナーに「なんか子供が吐いちゃったんですけど」と言ったら、黙ってモップを手渡された。
やはり私が掃除するらしい。

母親は「手伝います、私がやりますから」と言ってぺこぺこ頭下げてたけど、
トレーナーが「いいんですよ〜気にしないでください〜」と母親に声をかける。
奥からトレーナーの“絶対客にはやらせるな光線”が飛んできたので、
口で息をしながら掃除を始めた。
子供だし、そんなに量もなかったので掃除自体はすぐ終わったけど、子供がずっと泣いている。
ぴーぴーうるさいので、販売機からジュースを買ってあげたら、子供が泣きやんだ。

母親は、最初は安い寿司を注文しようとしてたけど、店で一番高い一人前握りを4つも買ってくれて、最後まで頭を下げていた。

***ここまでが食事の人注意***



550:04/19 01:39:35.80 e6dUuMM0
ジュース買ってやったの!?
誰が?


561 クズ子 ◆6ClmPIZy/M:04/19 01:44:53.84 WuCu4FE0
後日、あの母親と子供が再び店に来た。
この日も、一番高い一人前握りを今度は2つ買ってくれた。
親子が店を出る最後に、
小さい子が「お姉ちゃん、この前はジュースありがとう」と言って、飴をくれた。
あんぱんまんの飴だった。

なんだよこのゲロガキ、可愛いじゃないかと思ったので、「ありがとう」とその飴を受け取った。

後日、うちはチェーン店の寿司屋なので、月に一度本社から社報が来るんだけど、
そこにうちの店舗名があった。
お客様の声、みたいなコーナーだった。
ついでに私の苗字ものっていた。
内容は『うちの子供が店で粗相をしたにも関わらず、クズ子さんという店員さんが嫌な顔一つせずに片づけてくれて、おまけにジュースまでくれた』みたいな内容。
本社の社員のコメントで、
“こういうプロ意識の高い店員はわが社の誇り”みたいに書いてもらえていた。

あの親子投書なんてやるじゃねーか、と思って、さっそくトレーナーと浅見さんに自慢した。
「まぁ私が本気出せばこんなもんっすよwwww」と自慢したら、
「客に寿司パックを投げつけるあんたが、プロ意識高いなんて誰も思わないよwwww」と笑われて、
全然褒めてもらえなかった。



566:04/19 01:47:33.52 qbeA6oDO
ゲロガキはひどいwwwwwwww

っつーか客に寿司パック投げたりしてたのかww
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